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P O I N T
观点
永远以客户为中心,最大化提升服务价值
行业新闻
NEWS
2014-10-31
互联网时代的群体行为之所以如此多样分散,原因在于当前的资源已非传统的物质资源形态了,资源形式从有形变成了无形,这种无形的资源让企业很难掌控,它们分散在不同的企业中,消费者的消费选择因此增多了,权利不断向消费者倾斜。
行业新闻
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2014-10-31
好的东西往往都是很难描述的。服务是全世界最贵的产品,所以最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务。永远不要跟别人比幸运,我从来没想过我比别人幸运,我也许比他们更有毅力,在最困难的时候,他们熬不
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